Часто задаваемые вопросы

Daily Break предлагает премиальные кофейные вендинговые автоматы, AI Smart Coolers (умные холодильники), аромадиффузоры, ароматические масла и кофейные станции-шкафы для бизнеса по всей территории США.

Daily Break базируется в штате Нью-Джерси и обслуживает клиентов по всей территории США.

Нет. Мы работаем как с бизнесом, так и с частными покупателями.

Да. Свяжитесь с нами через сайт или онлайн-чат, чтобы получить индивидуальное предложение.

Daily Break предлагает коммерческий кофейный вендинговый автомат, AI Smart Cooler (умные холодильники-автоматы) — одностворчатую модель на 150 галлонов и двустворчатую модель на 264 галлона, премиальный шкаф для вендингового киоска (также используется как шкаф для киоска самообслуживания с кофе), беспроводной умный аромадиффузор и премиальные кофейные ароматические масла.

Да. На все товары Daily Break предоставляется ограниченная гарантия 1 год.

Наши AI Smart Coolers и беспроводной умный аромадиффузор сертифицированы по стандарту CE и соответствуют требованиям FCC. Актуальную информацию о сертификатах смотрите на странице каждого товара.

Автомат поддерживает 50+ настраиваемых рецептов напитков в зависимости от ингредиентов, выбранных владельцем. Фактическое меню зависит от того, какие кофейные зёрна, порошковые смеси и сиропы владелец решит загрузить.

Да. Автомат готовит горячие напитки, холодные напитки и напитки со льдом.

Автоматы Daily Break разработаны преимущественно для современных безналичных платёжных систем.

Совместимые платёжные решения включают Nayax, PAX и другие поддерживаемые безналичные платёжные терминалы.

Да. Рецепты напитков, цены и настройки автомата можно настраивать индивидуально.

Да. Клиенты могут использовать предпочитаемые ими кофейные зёрна и ингредиенты.

Информацию о требованиях к установке смотрите на странице товара или свяжитесь с нами.

Да. Мы предоставляем удалённое сопровождение при настройке и техническую поддержку.

Кофейный вендинговый автомат оснащён 43-дюймовым интерактивным сенсорным экраном с разрешением 4K.

Автомат использует четыре бутыли по 18 литров (5 галлонов), общий объём воды — до 72 литров (19 галлонов).

Да. В комплект входит стартовый запас из 1 000 бумажных стаканов и 1 000 подходящих крышек, а внутри автомата может находиться около 200 стаканов и 200 крышек для текущего использования.

Кофейный вендинговый автомат поддерживает подключение через Wi-Fi, LAN/Ethernet и 4G.

Стандартная конфигурация: 110–120В / 60Гц. Вариант 220–240В доступен по запросу. Требуется выделенная электрическая линия. Потребление: примерно 100–550Вт в ожидании, примерно 3 500Вт при приготовлении, кратковременный пик до примерно 4 000Вт в течение 5–10 секунд. Включает УФ-стерилизацию и пищевые тракты.

Да. Весь 43-дюймовый сенсорный экран полностью настраивается под ваш бренд — логотип, фирменные цвета, приветственный экран, оформление меню, фотографии напитков, видео и акции. Мы предоставляем техническую поддержку и пошаговые инструкции, поэтому технические знания не нужны.

Да. Экран работает как рекламная площадка на месте продаж. Вы можете загружать свои рекламные изображения и видеоролики, запускать сезонные акции и специальные предложения — с удалённым обновлением в любой момент.

Да. Вы можете загрузить логотип компании и применить фирменные цвета к приветственному экрану и интерфейсу.

Да. Вы можете загружать и воспроизводить свои видеоролики на экране — брендовые ролики, акции и сезонный контент.

Да. Фотографии напитков в меню можно заменить собственными изображениями под ваш бренд и ассортимент.

Да. Меню полностью редактируется — добавляйте новые рецепты, убирайте напитки, меняйте порядок и создавайте собственные фирменные напитки. Изменения можно вносить удалённо.

Экран разделён на три независимые зоны, которые настраиваются отдельно: верхняя — логотип и бренд, средняя — меню напитков и заказ, нижняя — реклама, видео и акции.

Да. Через облачное управление можно обновлять рецепты и цены, менять фотографии напитков, загружать рекламу, обновлять меню, отслеживать продажи и контролировать состояние автомата из любого места.

Да. Встроенный льдогенератор непрерывно производит свежий лёд, поэтому дополнительное оборудование не требуется для холодного кофе, колд-брю, фраппе, молочных и протеиновых коктейлей и лимонадов.

Да. Если в один из контейнеров загружена протеиновая смесь, автомат готовит протеиновые коктейли и протеиновый кофе — популярный выбор для спортзалов и офисов.

Да. С помощью льдогенератора и лимонадной смеси автомат готовит охлаждённые лимонады, в том числе клубничный и черничный.

Да. С порошком матча в одном из контейнеров автомат готовит горячие и холодные напитки с матчей, например матча-латте.

Да. Есть три сиропные станции (например, ваниль, карамель и черника), и вкусы можно заменить на любые другие — это позволяет легко обновлять меню и делать сезонные предложения.

Да. В автомате шесть независимых контейнеров для ингредиентов, и оператор сам решает, чем заполнить каждый, поэтому один и тот же автомат можно настроить совершенно по-разному в разных локациях.

Любые порошковые ингредиенты — например, сухое молоко, шоколад, ваниль, матча, протеиновые смеси, основы для милкшейков, чайные порошки, лимонадные смеси и сезонные смеси. Вы выбираете набор под свою локацию.

Да. Поскольку рецепты, сиропы, ингредиенты и контент экрана редактируются, вы можете создавать сезонные меню и фирменные напитки и обновлять их удалённо в любое время.

Нет. Автомат полностью автономен и работает самостоятельно. Side Station — это дополнительный аксессуар: он добавляет место для хранения сиропов, стаканов, крышек, трубочек и расходных материалов и придаёт установке более премиальный вид кофейной станции.

Везде, где высокий поток людей и есть обычная розетка — офисы, аэропорты, отели, больницы, университеты, спортзалы, жилые комплексы, бизнес-центры, торговые центры и зоны ожидания. Автомат предназначен для использования в помещении.

Ежедневное обслуживание минимально благодаря большому запасу ингредиентов, стаканов и воды — дозаправка требуется редко. Ингредиенты загружаются легко, очистка простая, а основные узлы быстро доступны.

Да. 43-дюймовый экран — это и меню, и рекламная площадка, поэтому автомат может приносить доход между продажами напитков. Вы можете продавать рекламное время местному бизнесу, продвигать бренды и производителей, запускать платные сезонные кампании, делать кросс-продажи товаров рядом или рекламировать собственный бренд и акции.

Да. Если автомат установлен в бизнес-центре, торговом центре, университете, отеле или аэропорту, вы можете продавать рекламное время на экране арендаторам и местным рекламодателям — ресторанам, фитнес-клубам, клиникам, банкам, недвижимости или доставке еды.

Да. Нижняя зона экрана воспроизводит и изображения, и видео (MP4, MOV, AVI), что заметнее статичных баннеров и повышает вовлечённость.

Да. Из одной облачной панели можно управлять как одним автоматом, так и сотнями. Настройте один автомат один раз, а затем скопируйте его рецепты, изображения напитков, макеты, цены, рекламу и настройки на весь парк за пару кликов.

Автомат автоматически промывает все тракты подачи напитков водой по расписанию, которое вы задаёте или запускаете удалённо, и имеет контейнер для жмыха и дренажный поддон. Стаканы и крышки хранятся в закрытом гигиеничном отсеке. Примечание: миксеры очищаются вручную и не являются самоочищающимися.

Телеметрия (продажи в реальном времени, статус автомата, контроль остатков, удалённая диагностика и обновления ПО по 4G LTE / Wi-Fi) бесплатна первый год, далее 30 USD за автомат в год. Стоимость может меняться.

Автомат совместим с MDB и работает с широким набором терминалов, например PAX и NAYAX. Терминал опционален и в комплект не входит. Принимаются Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay, Google Pay и бесконтактная оплата.

Напольный автомат имеет габариты 28.7 × 28.7 × 77.2 in (730 × 730 × 1960 мм) и весит около 529 lb (240 кг). Предназначен для использования в помещении; соответствует ETL, FCC и требованиям FDA к материалам.

Да. Интерфейс сенсорного экрана можно отображать на любом языке, поэтому один и тот же автомат подходит для международной аудитории в офисах, отелях, университетах и аэропортах.

Покупатель открывает дверь холодильника, берёт товары и закрывает её — система ИИ автоматически распознаёт выбранные товары и обрабатывает оплату.

Да. Уровень остатков товара можно отслеживать удалённо.

Да. Информацию о товарах и ценах можно управлять удалённо.

Нет. Система предназначена для работы в режиме самообслуживания.

Да. Операторы могут удалённо отслеживать остатки товара, продажи и состояние автомата.

AI Smart Cooler 570L (одностворчатая модель) имеет объём 150 галлонов (570 литров) и вмещает до 720 стандартных банок напитков.

AI Smart Cooler 1000L (двустворчатая модель) имеет объём 264 галлона (1000 литров) и вмещает до 1 400 стандартных банок напитков.

Обе модели AI Smart Cooler оснащены компрессорным охлаждением с регулируемым диапазоном температур от 39.2°F до 50°F (от 4°C до 10°C).

Да. Примерные ежемесячные расходы включают плату за облачную платформу управления (около $15/месяц), распознавание ИИ (около $0.05 за транзакцию), услуги SIM-карты (около $10/месяц) и комиссию за обработку платежей (около 5.95% за транзакцию плюс $10/месяц за обслуживание счёта).

Каждый AI Smart Cooler оснащён платёжным терминалом PAX IM30, который принимает Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay, Google Pay, бесконтактные платежи NFC, Tap-to-Pay и QR-платежи.

Аромадиффузор холодного распыления рассеивает аромат без использования тепла или воды, что помогает сохранить качество и площадь покрытия запаха.

Ароматические масла продаются отдельно, если на странице товара не указано иное.

В офисах, отелях, магазинах, шоурумах, зонах ожидания, фитнес-центрах и других коммерческих помещениях.

Диффузор покрывает площадь до 1 000 квадратных футов (93 квадратных метра).

Резервуар диффузора вмещает 120 мл (4.06 жидк. унции) аромата и может работать до 30 часов.

Диффузор работает с уровнем шума не более 35 дБ, что делает его подходящим для тихих помещений, таких как офисы и зоны ресепшн.

Да. Пульт дистанционного управления входит в комплект беспроводного умного аромадиффузора.

Премиальный шкаф для вендингового киоска (также используется как шкаф для киоска самообслуживания с кофе) обеспечивает хранение и премиальную презентационную зону для кофемашин, стаканов, сиропов, расходных материалов и аксессуаров.

Да. Шкаф можно приобрести как отдельно, так и в составе полного комплекта.

Характеристики шкафа зависят от модели. Подробности смотрите в описании товара.

Размеры шкафа для вендингового киоска: 77.2 in (196 см) в высоту, 13.8 in (35 см) в ширину, 20.5 in (52 см) в глубину.

Да. Шкаф для вендингового киоска обладает универсальной совместимостью с вендинговыми автоматами и предназначен для использования рядом с большинством коммерческих кофейных, снековых и напитковых автоматов, AI Smart Coolers, микромаркетов и киосков самообслуживания.

Да.

Товары «Купить сейчас» обычно доставляются в течение 3–14 рабочих дней. Предзаказы, как правило, требуют около 2–3 месяцев.

Товары «Купить сейчас» доступны со склада. Товары «Предзаказ» резервируются до их поступления и обычно имеют более длительные сроки доставки.

Да. В рамках одного заказа можно приобрести несколько товаров.

Свяжитесь с нами для уточнения цен при крупных и оптовых заказах.

Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты через Stripe, а также PayPal.

На данный момент доставка осуществляется только по территории США. По вопросам международной доставки и стоимости свяжитесь с нами.

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от адреса доставки и выбранного товара. Подробности — в нашей Политике доставки.

Осмотрите посылку при получении и сообщите о любых видимых повреждениях с фотографиями товара и упаковки в течение 7 дней с момента получения заказа. Подробности — в нашей Политике доставки и Политике возврата.

После начала производства товары «Предзаказ» считаются окончательной продажей, за исключением подтверждённого производственного дефекта. Полная информация — в нашей Политике возврата.

Да. Мы предоставляем удалённое сопровождение и поддержку для нашего оборудования.

Да, там, где это применимо.

Информация о гарантии указана на странице каждого товара.

Вы можете связаться с нами через чат на сайте, контактную форму, по электронной почте или телефону, указанным на сайте.

Свяжитесь с нашей службой поддержки, описав проблему и, если возможно, приложив фото или короткое видео. Мы проведём удалённую диагностику и подскажем дальнейшие шаги — ремонт, отправку запасных частей или, при необходимости, оформление возврата.

Мы предоставляем удалённое сопровождение при настройке и техническую поддержку для всего оборудования. По вопросам наличия услуги установки на месте в вашем регионе свяжитесь с нами.

Наша Политика доставки и Политика возврата доступны в нижней части (футере) каждой страницы сайта dailybreakstore.com.

Да. Daily Break предоставляет поддержку через чат на сайте.

Да. Наша команда может помочь с ценами и рекомендациями по товарам через онлайн-чат.

Наш онлайн-чат поддерживает английский, русский и испанский языки. Сообщения на других языках также будут обработаны нашей командой.